Adviseur in de beveiliging, ABV

Kwaliteit van de dienstverlening aan uw klant begint bij het begin, dat wil zeggen: neemt een aanvang met het eerste telefonische contact of een bezoek aan uw klant.
De verkoper van uw bedrijf is niet alleen uiterlijk het visitekaartje van uw bedrijf, dat is hij ook met zijn vakkennis. Een goed opgeleide verkoper voert idealiter zijn werk zelfverzekerd en vrijwel foutloos uit. Beveiliging is immers een specialistisch vak waarin de noodzaak van kwalitatief goed opgeleid personeel een belangrijk onderdeel is. Uw bedrijf onderscheidt zich hiermee van vele andere.
Na het volgen van deze cursus hebben al uw medewerkers (een) optimaal inzicht in de achtergronden van het verkopen en weten zij hoe zij na de opdracht met de klant moeten omgaan.

De onderwerpen die in deze cursus worden behandeld, zijn:

Wie zijn onze klanten en hoe komen wij er aan?
Klantbenadering in verscheidene situaties
Wat is beveiliging en waarin is dit begrip op te delen?
Risicobeoordeling
Risicoklassen-indelingen
Beveiligingsmaatregelen
Beveiligingsplan
Projecteren
Calculeren
Onderhoudscontract
Alarmcentraleaansluiting en –contract
De vaste onderdelen in de offerte
Verkoopargumenten in de offerte
De opdracht verwerven
Overdracht van opdracht naar uitvoering
Wat te doen na oplevering aan de klant?

Deze cursus is hét middel uw verkoper de juiste inzichten te geven, zodat hij zelfstandig kan functioneren in uw bedrijf.